第29995章京東換貨流程多久（請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的）

本篇文章給大家談談京東換貨流程,以及京東換貨流程多久對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站！

內容導航：

• 請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的
• 京東換貨是先退還是先來新的？
• 在京東買東西怎麽換貨？
• 請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的
• 京東換貨一般要多久?
• 在京東買東西，怎樣才能換貨

Q1：請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的

時間大概在5到7天。

京東商城服務承諾：自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鍾內處理完一切售後問題。

京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的，完成退換貨流程的具體時間要根據客服審核速度和需要更換的貨物的發貨地點決定的。

如果審核通過會進行下一步，即工作人員上門取件，會向你發送短信提醒的，要準備好發票、完整包裝、附件等資料。

退貨的最後一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據，填好信息後要保留好該單據，以備查用。

注：在商品無任何問題情況下，京東承諾：由您實際收到貨物日期起7日內，隻要未使用不影響二次銷售，都可以全額退貨。國家法規另行規定的除外。

京東商城換貨流程：

1、打開“京東商城”客戶端，點擊“我的訂單”按鈕。

2、在“我的訂單中”找到需要更換的商品，點擊“申請售後”按鈕。

3、然後選擇“換貨”，如果需要退貨可以選擇“退貨”。

4、安裝要求選擇“申請原因”，在“問題描述”中描述需要換貨的原因，“退貨方式”根據自己的需求選擇。

5、申請完之後等待客服審核，審核完之後會安排工作人員帶上新的商品上門更換有質量問題的商品。可以在客戶端“退貨/售後”中查詢上門換新的進度。

Q2：京東換貨是先退還是先來新的？

京東換貨應該是先退。

換貨應該先把貨物寄回給對方。

有些店鋪服務比較好。你寄出後，店鋪會馬上發給你。

也就是說店鋪還沒收到你換的貨，就已經把貨物寄出來了。

Q3：在京東買東西怎麽換貨？

現在，很多人都喜歡在京東app上買東西，如果買來的東西自己不滿意，應該如何申請退換貨呢？

• 京東app




方法/步驟



• 
  

  在手機上打開京東app；

  
  


• 
  

  在“我的”頁麵，點擊“退換/售後”；

  
  


• 
  

  點擊“售後申請”，找到你要退換貨的訂單，點擊“申請售後”；

  
  


• 
  

  退貨和換貨是分開的，隻能申請一項；

  
  


• 
  

  如果選擇的是申請退貨，需要選擇退貨原因，再對問題做個簡單的描述，有照片和視頻可以作為附件上傳。

  
  

  退款方式隻能是原支付返還，退貨方式根據實際情況選擇，最後點擊“提交”。

  
  

  注：換貨隻比退貨少一個退款方式。

  
  


• 
  

  如果你選的是上門取件，京東快遞小哥會聯係你上門把要退換的貨物取走，如果是換貨，小哥在取件的時候還會把新的包裹送給你。

  
  

  END

  
  



注意事項




• 如果出現了其他什麽異常，可以打京東的客服電話進行解決。

Q4：請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的

時間大概在5到7天。

京東商城服務承諾：自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鍾內處理完一切售後問題。

京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的，完成退換貨流程的具體時間要根據客服審核速度和需要更換的貨物的發貨地點決定的。

如果審核通過會進行下一步，即工作人員上門取件，會向你發送短信提醒的，要準備好發票、完整包裝、附件等資料。

退貨的最後一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據，填好信息後要保留好該單據，以備查用。

注：在商品無任何問題情況下，京東承諾：由您實際收到貨物日期起7日內，隻要未使用不影響二次銷售，都可以全額退貨。國家法規另行規定的除外。

京東商城換貨流程：

1、打開“京東商城”客戶端，點擊“我的訂單”按鈕。

2、在“我的訂單中”找到需要更換的商品，點擊“申請售後”按鈕。

3、然後選擇“換貨”，如果需要退貨可以選擇“退貨”。

4、安裝要求選擇“申請原因”，在“問題描述”中描述需要換貨的原因，“退貨方式”根據自己的需求選擇。

5、申請完之後等待客服審核，審核完之後會安排工作人員帶上新的商品上門更換有質量問題的商品。可以在客戶端“退貨/售後”中查詢上門換新的進度。

Q5：京東換貨一般要多久?

京東物流挺快的，換貨一般是2-3天，京東換貨流程如下：

1、首先需要打開“京東商城”客戶端，點擊“我的訂單”按鈕。

2、在“我的訂單中”找到需要更換的商品，點擊“申請售後”按鈕。

3、然後選擇“換貨”，如果需要退貨可以選擇“退貨”。

4、安裝要求選擇“申請原因”，在“問題描述”中描述需要換貨的原因，“退貨方式”根據自己的需求選擇。

5、申請完之後等待客服審核，審核完之後會安排工作人員帶上新的商品上門更換有質量問題的商品。可以在客戶端“退貨／售後”中查詢上門換新的進度。

京東退換商品注意事項：

1、如需要自行確認商品故障，您可按照使用說明書上麵的聯係方式與廠家售後聯係，並攜帶商品發票及保修卡到當地廠家售後進行性能故障檢測。

2、附件、贈品：退貨時請務必一並退回，如附件有破損或缺失，將無法辦理退貨服務，贈品缺失，則無法全額退款。

3、關於物流損：請在收貨時務必仔細驗貨，如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，並拒收整個包裹。

Q6：在京東買東西，怎樣才能換貨

1、首先先打開京東手機客戶端，打開之後單擊右下角的“我的”選項。

2、然後會進入到個人中心麵板，此時單擊“我的訂單”選項。

3、接下來就會進入到訂單列表，此時找到要申請換貨的商品，找到之後單擊“申請售後”選項。

4、然後就會進入到售後頁麵，此時在申請數量裏選擇要換貨的數量。然後再單擊下方的“換貨”按鈕。

5、此時會讓選擇申請的原因，換貨的原因是什麽就選擇什麽。

6、選擇好之後會進入到如圖所示，此時可以在問題描述裏麵再描述下換貨的原因，描述玩之後單擊下方的“提交”按鈕。

7、接下來會讓選擇退貨方式、此時按照自己最方便的方式選擇即可。假如是要選擇上門取件，那麽就單擊上門取件選項，以及設置好取件地址、取件時間，聯係人，設置好之後單擊“提交”按鈕。

8、點擊提交按鈕後會進入到如圖頁麵，此時會提示售後服務單申請成功。申請成功後等待商家處理，商家處理後就可以將商品退回。

關於京東換貨流程和京東換貨流程多久的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎？如果你還想了解更多這方麵的信息，記得收藏關注本站。

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